Responsable del tratamiento
Optivanta Digital SL, CIF [B27578962], [Calle Rosellón 57, 08026 Barcelona, Spain]. Contacto para privacidad: privacidad@optivanta.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Consultas por correo electrónico: tu dirección de correo, tu nombre y los datos que incluyas en el mensaje, para responder a tu consulta.
- Clientes de la tienda: los datos necesarios para tramitar altas con operadoras, reparaciones y facturas.
- Aplicaciones: solo los datos necesarios para que la app funcione y para darte soporte. La ficha de cada app en App Store y Google Play detalla los datos concretos.
Base legal
Tu consentimiento (consultas por correo), la ejecución de un contrato (servicios y reparaciones) y el cumplimiento de obligaciones legales (facturación).
Conservación
Mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley. Las consultas que no dan lugar a un servicio se borran a los 12 meses.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Al tramitar un alta con una operadora le comunicamos los datos necesarios para ese contrato. Nuestros proveedores de correo y alojamiento cumplen el RGPD.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@optivanta.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).